青岛电信公司办事公开
中国电信集团公司山东省青岛市分公司
地址：青岛市崂山区石岭路17号
电话：0532－86684472
电子传真：0532－80921472
邮箱：
jiangb@sdtele.com 用心做好每件事，认真对待每一天
办事公开进社区便民措施
——中国电信青岛分公司
根据市政府“办事公开进社区”活动要求，中国电信青岛分公司为方便社区居民办理电信业务和缴费，将提供如下便民措施：
一、 网上营业厅自助服务
登陆中国电信（山东）网上营业厅（网址：
http://sd.ct10000.com），以客户服务为宗旨，提供灵活、方便、快捷的服务功能，用户足不出户便可尽享网络自在新生活。中国电信（山东）网上营业厅可提供以下服务：
费用查询：为用户提供各类业务的账单费用查询（最近五个月）、详单查询（最近五个月）、余额查询、历史缴费查询、欠费查询等。
网上自助缴费：只要拥有与电信或山东银联联网的银行卡，开通网上银行服务，均可通过（山东）网上营业厅缴费。自网上缴费成功之日起，半年内可携带有效证件（单位需提供单位介绍信）到电信营业厅打印缴费发票。（目前工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、深圳发展银行、兴业银行、华夏银行及山东银联的客户开通网上银行服务后，均可享受网上缴费服务。）
业务受理：受理用户对电信各类程控功能、装拆移修业务的申请。
自助服务：提供各类业务如宽带账号、互联星空、七彩铃音等业务的自助服务。
二、缴费途径便捷
1、网上自助缴费
具体业务介绍同上。
2、营业厅缴费
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中国电信青岛分公司营业网点 |
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序号 |
区域 |
营业厅名称 |
地址 |
邮编 |
营业厅电话 |
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1 |
青岛 |
青岛崂山振华路标准营业厅 |
李沧区振华路149号 |
266041 |
13335014131 |
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2 |
青岛市南延安三路旗舰营业厅 |
市南区延安三路117号乙 |
266071 |
13335052401 |
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3 |
青岛市南书城小型营业厅 |
市南区香港中路67号 |
266071 |
86684867 |
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4 |
青岛四方洛阳路小型营业厅 |
四方区商丘路28号 |
266042 |
13335052404 |
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5 |
青岛四方人民路示范营业厅 |
四方区人民路46号 |
266034 |
13356869021 |
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6 |
青岛崂山京口路旗舰营业厅 |
李沧区京口路7号 |
266100 |
86684799 |
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7 |
青岛四方区杭州路营业厅 |
四方区杭州路55号 |
266031 |
13335052404 |
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8 |
中国电信集团公司山东省
青岛市福州路营业厅 |
市南区福州南路87号 |
266071 |
86681001 |
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9 |
平度 |
青岛平度人民路标准营业厅 |
平度市人民路77号 |
266700 |
86631001 |
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10 |
平度南村营业厅 |
平度市南村镇双泉路58号 |
266736 |
86631002 |
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11 |
中国电信集团公司平度市郑州路营业厅 |
平度市郑州路1号 |
266700 |
86631000 |
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12 |
莱西 |
青岛莱西烟台路示范营业厅 |
莱西市烟台路118-10号 |
266600 |
86641002 |
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13 |
莱西威海东路主营业厅 |
莱西市威海东路50号 |
266600 |
86641001 |
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14 |
中国电信集团公司
莱西市烟台路营业厅 |
莱西市烟台路106号 |
266600 |
86641000 |
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15 |
开发区 |
黄岛开发区阿里山营业厅 |
开发区长江中路381号 |
266555 |
86105186 |
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16 |
中国电信集团公司开发区
黄河东路营业厅 |
开发区黄河东路189号 |
266500 |
86105182 |
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17 |
中国电信集团公司开发区
井岗山路营业厅 |
开发区井岗山路638号 |
266555 |
86105181 |
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18 |
胶州 |
青岛胶州广州南路示范营业厅 |
胶州市广州南路126号 |
266300 |
86621000 |
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19 |
胶州郑州东路营业厅 |
胶州市郑州东路人民广场东侧 |
266300 |
86621001 |
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20 |
中国电信集团公司
胶州市郑州东路营业厅 |
胶州市郑州东路130号 |
266300 |
86621000 |
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21 |
胶南 |
胶南珠海路营业厅 |
胶南市珠海路与新华路交界处 |
266400 |
86615087 |
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22 |
中国电信集团公司
胶南市人民路营业厅 |
胶南市人民东路541号 |
266400 |
86611000 |
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23 |
即墨 |
即墨烟青路标准营业厅 |
即墨市烟青路7号 |
266200 |
86655541 |
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24 |
即墨原服装市场营业厅 |
即墨市鹤山路原服装市场对面 |
266200 |
86651000 |
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25 |
城阳 |
青岛城阳明阳路旗舰营业厅 |
城阳区明阳路339号 |
266100 |
80961000 |
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26 |
中国电信集团公司
城阳区正阳路营业厅 |
城阳区正阳路148－1号 |
266100 |
89081000 |
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3、银行网点缴费
与交通银行、农村信用社、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、华夏银行、青岛银行、中信银行等银行签定了代收费用。用户可以在以上单位的各个营业网点进行话费缴纳。
三、业务咨询
1、 号码百事通（118114）
“号码百事通”是一个综合类信息查询服务平台，为广大客户提供广阔的业务展示平台和全面的信息咨询、搜索和一站式服务。
2、 互联星空
“互联星空”最大的优势在于用户可以“一点接入，全网服务”、“一点认证，全网通行”。登陆互联星空·山东（http://sd.vnet.cn）你可以享受教育、影视、动漫、游戏、旅游、音乐、直播等频道为您带来的丰富大餐。
四、中国电信客户服务热线：10000
