楼山街道结合自身实际，追求“贴近，创新、高效、突破”四个目标，把计生优质服务工作落到实处，在基层中受到欢迎，在群众中得到好评，在工作中取得了明显成效。
        一、在服务理念上求贴近，树立行业新风。按照青岛市计划生育工作会议的总体要求，在坚持以往行之有效的管理机制和工作制度的同时，相继开展了“服务承诺、回访育龄群众”等活动，增强工作的针对性和实效性。一是成立了计生服务站，增强了计生服务工作的同时加强了对流动人口的管理工作，切实做好流动人口管理服务工作；二是在孕前优生咨询与指导基础上，强化孕期保健，注重优生检查；三是建立电话随访和入户随访制度，树立以人为本的服务理念。 
        二、在管理机制上求创新，激发内部活力。在工作中积极探索，不断创新。为了增强育龄群众对计生法律、法规及计生常识的了解，为了拉近于育龄群众的距离，会组织婚育知心大课堂每季一讲活动。也为了更好的对服务流动人口管理流动人口，及时掌握“环孕情”情况，成立了计生服务站。
        三、在工作成果上求高效，满足群众需求。为给群众提供方便、高效、快捷的优质服务，切实提高办事效率，积极改进工作方法，简化工作程序，提升了服务速率。一是认识到位，把优质服务提上重要议事日程，从各方面给予大力支持；二是组织到位，为确保人员和责任落实到位。三是服务到位，技术人员在进行“环孕情”查验服务的同时，还为育龄群众提供常见妇科疾病预防和生殖保健等常识及诊疗服务，提高育龄妇女自我检查、自我保护意识，深受群众称赞；四是跟踪到位，对“术后”和患病的妇女进行跟踪服务，确保“术后”安全和及时有效的治疗。
       四、在发展潜力上求突破，提升服务能力。把增加医疗设备、完善服务职能作为求发展、求突破的根本来抓。


                                                                                                                                                楼山街道办事处
                                                                                                                                                2008年7月22日