为规范投诉举报办理工作，完善投诉举报工作管理机制，确保奥帆赛期间的卫生投诉举报能够及时有效解决，进一步规范卫生执法行为,维护群众的合法权益，昨天，市卫生局法规处组织部分区市稽查人员对我局投诉举报工作进行了督导和检查。
        检查组首先听取了区卫生监督所王加青所长的工作汇报，然后从投诉举报工作管理制度、受理情况，是否设立并公布举报投诉电话，对举报投诉案件的受理、交办、处理、反馈等工作流程是否符合规定要求，对执法人员的执法行为是否建立了内部监督稽查的管理机制，是否建立责任追究制度等方面进行了全面检查。最后检查组组长刁主任高度评价了我所的投诉举报处理工作，提出了下一步工作要进一步改进的建议。
        通过这次工作检查及存在的问题，我们将进一步规范和细化我局投诉举报工作流程，不断加强执法队伍能力建设，树立良好的卫生行政执法形象。