??? 五中队于2005年6月19日正式启用新队部后,按照“设施建设力求标准化、日常管理力求规范化、对外服务力求形象化”的目标,将队部形象建设作为队伍建设的一项重要工作。
??? (一)是抓好办公条件和环境的完善,给予队员人性化关怀。将办公楼进行了绿化和美化,加强执法装备和办公设备配置,为各分队配备了办公桌椅、空调、饮水机、专用法律文书包、文件夹等。按照区局建设“五小”工程要求,设置了设施完备的值班室、休息室、活动室、阅览室、小澡堂、食堂餐厅、健身房等,还组建了篮球队、乒乓球队,为队员们提供舒适的娱乐休息场所和强有力的后勤保障。
??? (二)是抓好正规化、军事化管理。按照部队的管理要求,中队强化“四化标准”,即“行动军事化,内务统一化,着装规范化,卫生清洁化”。注重从穿衣戴帽、内务卫生、物品摆放、言谈举止等点滴小事中抓日常养成,使全体队员的日常工作、学习达到整齐划一,营造了团结紧张、严肃活泼的工作氛围,强化了行动统一、步调一致的工作作风,展现了队伍训练有素、令行禁止的精神面貌。
??? (三) 是抓好制度化、规范化管理。中队坚持执行市局区局各项管理制度, 将队容风纪规定、禁酒令等管理制度以及队员月度量化考核成绩全部公示上墙;在此基础上全面完善内务管理制度,对出勤、上岗率、执法程序、案件查处、文书制作、信访接待处理、政令畅通等规章制度的有效执行和落实进行了进一步强化,将各项工作记录、文书分门别类归档,暂扣物品随时入库,出库、销毁程序规范。做到事事有记录,件件有落实,具体工作责任到人,并狠抓落实,更好地完善了工作程序,同时加强纪律约束和考核,有效的提高了执法效率。
??? (四)是抓好服务窗口的形象建设。对中队办公室和各分队规定了服务接待的“五个一”要求,即:一接电话问好,一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯开水暖心,一句好话相送。专门设立了违章处理和信访接待室,添置了饮水机、沙发,努力为当事人和来访群众提供人性化服务,切实体现服务热情、执法为民。
??? 一流队部的建设,使中队实现了军营化标准;使每一名队员爱队如家,来到中队就像到自己的家一样;使每一名来中队处理业务的当事人肃然起敬, 另外,中队狠抓队伍建设,提高执法效能,中队从中队长做起以身作则,率先垂范,统一规范,全队达到整齐划一。中队长提出“五种工作精神”,即:从自我做起,从点滴做起,爱岗敬业,无私奉献,爱队如家。在抓队伍正规化的建设中,注意充分调动队员们的工作积极性,凝聚队员们的心,现在“爱队如家”观念深深植入每一个队员的头脑。队员们为了这个“大家庭”,舍小家顾大家,无私奉献、任劳任怨,队伍的凝聚力、向心力、战斗力得到明显增强。
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