沧口火车站位于永安路街道辖区内，是青岛西北部重要的交通枢纽站，每天上下车的乘客很多，外地来青观光的游客也很多。站点的志愿者来自社区、黄海橡胶集团、沧海路小学，该站点共承担了信息服务、排队示范等岗位，每天志愿者们都以满脸的微笑、殷切的服务展现青岛独特的热情。
     8月11日，从河南来青务工的小伙子张小杰，在火车上丢失了联系人的电话，只知道联系人的地址，下火车出站后，张小杰心里十分焦急，因为第一次来青岛，又对青岛的路不熟悉，不知道何去何从。志愿者刘娟看到了这种情况，邀请他到帐篷里先休息一下，拿出地图，在地图上为他寻找他要去的地方，并拿出了青岛公交车线路指南，为他找到了去往目的地应乘的公交路线，小伙子很是感谢，对我们青岛的志愿服务连声叫好。

    这仅仅是他们忙碌服务生活中的一件小事，为每一位到沧口火车站的人员都能提供服务是他们的服务目标。他们的行动也是李沧区志愿者倾情服务的一个方面，展现了李沧区志愿者良好的风貌。