本站讯 近日家住李沧区唐山路31号楼的5名居民代表楼上全体居民将两面锦旗和一封感谢谢送到执法局局领导的手中，以表达他们对城管执法人员热情服务、文明执法帮助其解决楼下扰民烧烤店问题的感谢之情。

         据了解，唐山路31号楼下有一家超市，其超市经理将门头房转租给一家经营烧烤、煎炸油条的业户经营，长期以来，早上炸油条扰民，晚上烧烤扰民困扰着楼上的居民，无奈之下，他们将情况向有关部门和李沧城管执法局王副局长进行了反映，王局长立即安排相关中队兴城路中队到现场解决此事，中队接到信访件和领导指示后，一方面中队长立即与队员一起来到现场察看该业户的违法经营情况，并予以拍照取证，向当事人夏某下达法律文书，限期整改，另一方面，深入到居民家中了解情况，向居民征求意见，及时回复居民的要求，由于露天烧烤问题是城市管理中的顽症，解决起来难度很大，中队先后多次研究解决办法，并积极的给当事人夏某做思想工作，采取“先礼后兵”的方式，晓之以情，动之以理，让其理解露天烧烤的危害并且支持城管工作，如不限期整改，城管部门将联合有关职能部门对其予以行政处罚，过近半个多月的努力，当事人夏某终于同意不再经营露天烧烤和炸油条的业务，并且主动提出宁愿亏掉房租更换经营场所，也不再干扰民的事情了。

 

        当楼上的居民得知城管人员热情为居民服务，认真解决扰民的难点问题时，纷纷对城管人员表示感谢，并制作了两面锦旗和写了感谢信送到执法局领导的手中。群众利益无小事，兴城路中队始终坚持“文明执法、和谐城管”的理念，认真按照区局的工作部署，扎实有效的在辖区内开展各项执法工作，并把群众关心的热点、难点问题放在工作的首位，争取把问题解决在基层、把矛盾化解在基层。