??? 一是抓宣传教育，居民的环境卫生意识明显提高
??? 居民的环境卫生意识薄弱是东部存在“脏乱差”的主要原因之一，办事处将城市管理工作纳入考核的重要内容，与社区签订目标责任书；采取形式多样的宣传活动，营造人人参与的氛围，印发《告居民的一封信》万余份、制作悬挂宣传横幅20条、召开居民座谈会 8次。居民的环境卫生意识有所增强，乱倒垃圾、乱摆乱放现象明显减少。

??? 二是抓垃圾死角的集中整治，环境卫生状况明显好转
??? 由于东部一产向二、三产业的转变和城管体制没有理顺，生活垃圾无法被第一产业有效消化。办事处与社区联动，综合整治与日常管理相结合的方式，展开全面的环境卫生清理整治活动。对于家下河、王家下河、郑庄、尤家等近十个社区周边沿河、沿路长年积存的垃圾死角进行了清除，清运垃圾4000余吨，设置围挡240米，极大改善了辖区环境。

??? 三是抓软硬件建设，东部环境卫生管理模式初步形成
??? 从辖区内招收120名保洁人员经培训后正式上岗，在20个社区中设置垃圾大箱33个，设置面达100 %，各社区垃圾不出村的问题得到解决；沿路和居民楼院内投放垃圾桶 150个，乱倒垃圾的现象明显减少；对辖区内200多家企业和三所院校产生的垃圾，协调区环卫公司实施有偿清运；设立一处建筑垃圾回填场，对辖区产生的建筑垃圾实施定点倾倒。

??? 四是抓制度建设，确保环境卫生整治工作规范化运转
??? 先后制订了《城管进社区办公室工作职责》、《卫生保洁员考核办法》等各项管理制度；建立完善了道路巡查记录、考勤簿、会议记录、门前三包登记、行政处罚案件记录、行政审批案件登记、来信来访及各种文件的归档管理工作；建立与各社区的联系人制度，道路巡查制度等各项措施，部门、街道、社区上下联动、分工明确、齐抓共管、整体推进的格局已初步形成。