本站讯 2008年,在区政府改善社区办公用房工作中,振华路街道积极配合,推进顺利,目前3处社区办公用房已经全部完工并投入使用,运行良好。街道紧紧抓住这一有利时机,贴合居民需求,做好社区办公用房的功能设置和管理使用,并积极创新理念,进一步提高为民服务水平,为和谐社区创建打下坚实基础。
一、做好社区办公用房的规划设计。街道贴合居民需求,做好社区办公用房的功能设置,坚持实用、便民的原则,保证居民的需求在这一平台得以实现。为了满足社区老年居民日间生活照料的需求,街道设置了走读托老站,为老人提供包括午餐、休闲、娱乐在内的托老服务;为了方便社区居民办事,街道在三个社区均设置了一站式服务大厅,为居民提供方便快捷的贴心服务;除了老年活动室、棋牌室、健身室、图书室等基本的活动室外,沧台南路社区还设立了残疾人康复室,配备了残疾人康复器材;为了更好的关爱弱势群体,隆昌路、振华路社区还专门开办了爱心超市,提供爱心救助。此外,党员就业指导室的就业信息、计生服务站的政策宣传、矛盾调解室的爱心调解,都使居民们深切感受到社区服务水平的提升。
二、做好社区办公用房的管理使用。街道进一步完善了社区工作制度,结合新的功能分区,建立了一站式服务大厅工作责任制、爱心超市建设制度、图书管理使用制度等,使社区工作更到位,服务职能更凸显,服务水平再提升;指导社区充分利用现有条件和设施,围绕各项工作,采取座谈会、演讲会、专题会和读书活动等形式,宣传各项政策,推进社区工作顺利开展;隆昌路社区、振华路社区均新增了爱心超市,进一步丰富困难群众救助渠道,建立起了物资台帐,配备责任心强、业务水平高的专职干部进行超市管理,更好的发挥爱心超市的作用;三个社区还建立起了“老年会所”,志愿者和党员义工爱心加盟,为老人提供周到、贴心的托老服务;振华路社区开通了24小时服务热线,居民有什么困难都可以第一时间找到社区,由社区帮助协调解决。振华路社区定期组织老年大学的文艺爱好者切磋书法、绘画等,举办棋牌、健身比赛;沧台南路社区每天组织社区居民开展健身活动,居民参与率达50%,成为该社区一道亮丽的人文风景线;丰富的文化生活活跃了社区居民的文化体育生活,陶冶了社区居民的思想道德情操。
三是做好社区办公用房的发展创新。街道进一步创新社区办公用房的服务理念,打造“天天有服务、处处有温馨”服务品牌,注重凸显新社区办公用房“便民、利民、安民、乐民”的服务理念,突出“以人为本,服务居民”的宗旨,并以此为契机,进一步强化社区干部服务居民的意识,提升服务居民的本领,在党员活动、社会保障、计划生育、困难救助、志愿服务、矛盾调解、社区美化等方面提供“阳光365”优质服务。一流服务暖民心,这必然会带动社区的综合效能和居民素质的全面提高,产生良性互动,使政府投资效能进一步扩大,为和谐社区建设打下坚实的群众基础。