本站讯 为加强浮山路辖区城市管理工作,营造整洁、有序、和谐、优美的城市环境,塑造良好的城市形象,在区委、政府的高度重视和领导下,按照“发展、创新、和谐”的思路,积极探索城市管理新体制,紧紧依托“城市管理进社区”的模式,进行建档立制,对档案进行编制、整理、归档,做到“有据可查、有规可依、便于工作”,进一步提高服务管理水平。其主要做法是:
一、健全城管档案,做到分类归档
今年以来共建档案10卷,分别是:区城管办工作简报及文件、巡查记录、工作信息、督察单转办单回复、工作计划与总结、工作成果、与社区签订的目标责任书、及社区考核包括(园林、市政、户外广告)的审批程序等案卷进行编制、整理、汇总、归档从而使档案管理更加完善。
二、建章立制,确保遵循落实
建立例会、巡查、报告、考核等工作制度。街道领导小组每季一次、城管办每月一次召集社区分管卫生负责人例会,通报工作进展情况,研究、协调工作中的难点问题,布置阶段性任务,沟通信息、交流情况,切实解决城市管理中的热点、重点、难点问题。城管办公室人员坚持一天两次巡查,发现问题及时与有关人员联系、协调解决。包括对门前三包督查落实,发现问题,及时解决。同时对巡查监管不到位导致出现问题的,追究相关人员责任。各社区管理人员要按照职责要求做到及时发现问题、及时解决,对工作表现突出的给予表彰,对不称职的予以通报批评。对以上这些均建档留存,以便总结讲评。
同时为加强城市长效管理,进一步提高业务水平。又制定了学习制度、信息上报制度、考勤制度、月总结以及城管办工作职责、社区保洁员岗位制度、环卫协管员管理与考核等20余项规章制度。以确保工作“有据可查、有规可依”有序开展。
三、健全网络,加强上下沟通
街道城管办充分利用金宏网这个信息平台,每天上级有关部门上报动态工作信息,将城市管理工作形成图文资料上传、存档。今年上半年健全了各社区的电子信箱,加强与街道城管办的联系沟通,以确保信息的及时准确传递。做到及时发现问题,及时上报、及时解决,及时反馈。爱国卫生月期间为加强对辖区的整治,我们先后对辖区要整治的区域地点整治前后进行了拍照,制作课件进行整治前后对比,召开例会进行展示,并通过邮箱发至各社区。
四、加强考核,确保工作落到实处
日常工作对市长、区长公开电话以及区城管办转办单,城管办能够及时的到现场勘查进行督办,并将督办处理情况记录在案,同时及时向上级部门回复。在巡查时,发现社区的问题,一一记录并及时的通知整改。月考核时,按照街道办事处的文件进行,月评时综合评定,以确保工作落到实处。
2008年浮山路街道城管办的档案工作有一定程度上的规范,但档案管理还不够细化,档案信息化建设相对滞后。我们将在今后的工作中,不断完善、细化,进一步做好档案的管理使用。